Оформление подписки на тариф Стандарт

Чтобы ваша команда тестировщиков могла использовать все возможности Test IT, вам необходимо оформить подписку на тариф Стандарт на соответствующее количество пользователей. Оформить подписку на Стандарт может владелец рабочего пространства. Пользователи без подписки будут иметь доступ к тарифу Базовый. При отмене подписки пользователи могут пользоваться системой Test IT до конца оплаченного периода.
Вы можете попробовать тариф Стандарт бесплатно, подключив пробный период на 14 дней.

Вы можете оформить подписку:

Оформление подписки из карточки рабочего пространства

В карточке пространства нажмите Перейти на Стандарт.
Откроется форма оплаты.
Выберите Физическое лицо или Юридическое лицо в зависимости от того, от чьего имени производите оплату.
Укажите данные для оплаты:
- Рабочее пространство, для которого оформляется подписка
- Количество пользователей
- Период взимания платежей — ежемесячно или ежегодно. В зависимости от вашего выбора итоговая сумма будет пересчитана.
- Для юридических лиц: укажите ИНН и КПП организации, от которой будет произведен платеж.
Перейдите к оплате. Если вы оформляете подписку от имени юридического лица, вам доступна опция автоматического выставления счета.
- Для оплаты картой нажмите Оплатить картой. В открывшемся окне введите данные банковской карты. Чтобы получить квитанцию на адрес электронной почты, выберите Отправить квитанцию на e-mail. Нажмите Оплатить. Откроется окно с сообщением об оплате.
- Для оплаты по счету нажмите Выставить счет. Счет будет выставлен автоматически. Откроется окно, в котором вы можете открыть и скачать файл со счетом. После оплаты статус счета обновится, его можно отслеживать на странице Платежи и счета. Если вы указали неверные реквизиты, на странице Платежи и счета можно выставить счет повторно.

При оплате подписки банковской картой вам отправляются чек и квитанция об оплате. Чек отправляется на адрес электронной почты, указанный при регистрации аккаунта, а квитанция об оплате — на адрес, указанный при оплате банковской картой.

По истечении оплаченного периода с прикрепленной карты списываются средства за следующий период. При проблемах с оплатой подписка не отменяется. Попытки оплаты осуществляются раз в сутки в течение трех дней. По истечении трех дней подписка отменяется.

Оплата тарифа Стандарт из вкладки Платежи и счета

Вы можете оплатить тариф Стандарт из вкладки Платежи и счета. Для этого:

В системе Test IT нажмите на значок пользователя в правом верхнем углу и выберите Настройки пространства.
Нажмите Купить подписку.
Выберите пространство, количество пользователей и период оплаты.
Совершите оплату, выполнив шаги 2-4 инструкции по оформлению подписки на тариф Стандарт.

Изменение условий подписки

При оплате картой

На карточке пространства нажмите значок Настройки.
Откроется окно настроек пространства.
В меню слева перейдите в раздел Подписка.
В открывшемся окне обратите внимание на секцию Настройки подписки. В данном разделе вы можете отслеживать и изменять следующие параметры:
- Количество пользователей
- Период взимания платежей
- Способ оплаты
Чтобы редактировать настройки подписки, нажмите Изменить около одного из параметров.
В открывшемся окне внесите желаемые изменения. Вы можете отслеживать изменения в вашей подписке на панели сравнения, где отображаются старые и новые настройки, а также изменение цены подписки.
Нажмите Оплатить. При оплате подписки банковской картой вам отправляются чек и квитанция об оплате. Чек отправляется на адрес электронной почты, указанный при регистрации аккаунта, а квитанция об оплате — на адрес, указанный при оплате банковской картой.

При оплате по счету

На карточке пространства нажмите значок Настройки.
Откроется окно настроек пространства.
В меню слева перейдите в раздел Подписка.
Нажмите Свяжитесь с нами.
Откроется окно Центра помощи.
Нажмите Письмо в техподдержку.
Заполните форму обратной связи и нажмите Отправить.
Наши специалисты помогут вам с изменением условий подписки и выставит счет на оплату.

Изменение стоимости подписки

При изменении условий стоимость подписки будет пересчитана в соответствии с текущими ценами. Стоимость будет пересчитана, если:

Вы отменили подписку на N пользователей, а затем оформили новую подписку на M пользователей. Если с момента оформления отмененной подписки цена подписки изменилась, стоимость подписки на M пользователей будет рассчитана, исходя из текущих цен.
Вы увеличили количество пользователей в текущей подписке, не отменяя ее. Если с момента оформления цена подписки изменилась, вам необходимо доплатить за добавленных пользователей по новой цене в текущий период, а со следующего периода цена подписки на всех пользователей будет пересчитана по новой цене. При оформлении подписки на год на доплату и на общий платеж действует скидка 10%.
Вы изменили период оплаты с месяца на год для текущей подписки. Со следующего месяца с вашей карты будут списаны средства за годовую подписку.
Вы изменили период оплаты с года на месяц. По окончании оплаченного годового периода с вашей карты будут списаны средства за месячную подписку.

Подключение пробного периода

Вы можете попробовать возможности тарифа Стандарт бесплатно, подключив пробный период на 14 дней. В пространстве сможет работать до 5 пользователей. Пробный период можно использовать 1 раз, если для рабочего пространства еще не приобреталась подписка на тариф Стандарт.
Чтобы подключить пробный период:

В карточке пространства нажмите Перейти на Стандарт. Откроется форма оплаты.
В нижней части окна нажмите Подключить на 14 дней.
В открывшемся окне подтвердите действие.
Пробный период начнется.