Оформление подписки

Чтобы ваша команда тестировщиков могла использовать возможности Test IT Cloud, вам необходимо оформить подписку на соответствующее количество пользователей. Пользователи без подписки будут иметь доступ к Test IT Cloud преимущественно в режиме просмотра (подробнее: Если подписка отсутствует). При отмене подписки пользователи могут пользоваться системой Test IT Cloud до конца оплаченного периода подписки.

Оформление новой подписки

  1. Откройте настройки пространства, нажав на карточке пространства.
  2. В меню слева перейдите в раздел Подписка.
  3. Нажмите Купить лицензию.
  4. В открывшемся окне укажите:
    • Физическое или юридическое лицо. В случае выбора платежа от имени юридического лица, вам необходимо будет ввести ИНН, КПП и название организации, от которой поступит платеж.
    • Пространство, для которого оформляется подписка.
    • Количество пользователей.
    • Период взимания платежей — ежемесячно или ежегодно. В зависимости от вашего выбора итоговая сумма будет пересчитана.
  5. Нажмите Оплатить картой. Если вы не можете оплатить подписку картой, нажмите Выставить счет. В открывшемся окне укажите реквизиты вашей организации и еще раз нажмите Выставить счет. Вы также можете заказать обратную связь от отдела продаж, нажав Связаться со мной.

При оплате подписки банковской картой вам отправляются чек и квитанция об оплате. Чек отправляется на адрес электронной почты, указанный при регистрации аккаунта, а квитанция об оплате — на адрес, указанный при оплате банковской картой.

По истечении оплаченного периода с прикрепленной карты списываются средства за следующий период. При проблемах с оплатой подписка не отменяется. Попытки оплаты осуществляются раз в сутки в течение трех дней. По истечении трех дней подписка отменяется.

Изменение условий подписки

При оплате картой

  1. Откройте настройки пространства, нажав на карточке пространства.
  2. В меню слева перейдите в раздел Подписка.
  3. В открывшемся окне обратите внимание на секцию Настройки подписки. В данном разделе вы можете отслеживать и изменять следующие параметры:
    • Количество пользователей
    • Период взимания платежей
    • Способ оплаты
  4. Чтобы редактировать настройки подписки, нажмите Изменить около одного из параметров.
  5. В открывшемся окне внесите желаемые изменения. Вы можете отслеживать изменения в вашей подписке на панели сравнения, где отображаются старые и новые настройки, а также изменение цены подписки.
  6. Нажмите Оплатить. При оплате подписки банковской картой вам отправляются чек и квитанция об оплате. Чек отправляется на адрес электронной почты, указанный при регистрации аккаунта, а квитанция об оплате — на адрес, указанный при оплате банковской картой.

При оплате по счету

  1. Откройте настройки пространства, нажав на карточке пространства.
  2. В меню слева перейдите в раздел Подписка.
  3. В поле Настройки подписки нажмите Связаться со мной.
  4. Заполните форму для связи с отделом продаж.
  5. После того, как отдел продаж свяжется с вами, предоставьте информацию о необходимых изменениях. Отдел продаж поможет вам с изменением условий подписки и выставит счет на оплату. Изменение условий подписки в Test IT TMS

Изменение стоимости подписки

При изменении условий стоимость подписки будет пересчитана в соответствии с текущими ценами. Стоимость будет пересчитана, если:

  • Вы отменили подписку на N пользователей, а затем оформили новую подписку на M пользователей. Если с момента оформления отмененной подписки цена подписки изменилась, стоимость подписки на M пользователей будет рассчитана, исходя из текущих цен.
  • Вы увеличили количество пользователей в текущей подписке, не отменяя ее. Если с момента оформления цена подписки изменилась, вам необходимо доплатить за добавленных пользователей по новой цене в текущий период, а со следующего периода цена подписки на всех пользователей будет пересчитана по новой цене. При оформлении подписки на год на доплату и на общий платеж действует скидка 10%.
  • Вы изменили период оплаты с месяца на год для текущей подписки. Со следующего месяца с вашей карты будут списаны средства за годовую подписку.
  • Вы изменили период оплаты с года на месяц. По окончании оплаченного годового периода с вашей карты будут списаны средства за месячную подписку.

Отмена подписки

  1. Откройте настройки пространства, нажав на карточке пространства.
  2. В меню слева перейдите в раздел Подписка.
  3. Под панелью настроек подписки, нажмите Отмена подписки.
  4. Подтвердите отмену.

Если подписка отсутствует

После окончания периода подписки данные будут доступны пользователям в пространстве в режиме просмотра.

При этом доступ к отдельным опциям сохраняется в целях безопасности и доступа к ранее созданным материалам.

Опции, доступные при отсутствии активной подписки

Test IT TMS:

  • Импорт проектов
  • Комментирование и экспорт рабочих элементов
  • Загрузка файлов из модуля фоновых задач
  • Создание тест-плана и экспорт конфигураций из модуля тест-планов
  • Экспорт результатов прогона в отчете по тест-плану
  • Печать отчета по тест-плану
  • Создание, редактирование и удаление категорий ошибок
  • Редактирование виджетов и фильтров в модуле дашбордов
  • Создание, удаление и редактирование интеграций
  • Создание и редактирование пользователей
  • Создание, редактирование и удаление проектных ролей
  • Создание, редактирование и удаление пользовательских групп
  • Восстановление и удаление архивированных рабочих элементов, тест-планов и конфигураций
  • Изменение системных настроек
  • Генерация API-токена

Личный кабинет

  • Создание и редактирование пространства (изменение пользовательского домена недоступно)
  • Покупка подписки и выставление счета
  • Редактирование личных данных, включая смену пароля
Обновлено: